电信3G用户体验-我的电信3G189号码用户体验
考研期间，为了能够更好的投入到考研的准备过程当中，避免太多的干扰，很多重要的事情都放下来啦。比方博客更新、朋友聚会……连139的号码都时常关机，但最近老是被一个问题困扰，不得不和大家分享一下。
很多新事物刚开始时都会从学校里开始试运行，当然3G也不例外。这学期开学时，电信在长沙岳麓区铺开了天罗地网的攻势对各大高校进行3G宣传，当然制定了纵多营销策略来吸引学生的眼球：只要你办理电信3G业务，就可以绑定亲情号码、交话费返回更多话费、交话费送手机，还有针对性更强的是送学期网卡（学校里面学生上网使用的电信的一种业务，以前800包年寝室四人可以同时使用，平摊下来也就是200/人/年，现在电信3G一出来，这个业务就被停掉啦，取而代之的是200/学期）,种种策略将学生推向这个电信3G这个新事物……
由于我是以上多项业务的重度使用者，自然而然的就办理了一个电信3G189的业务。但最近一直受电信3G的困扰，今天早上终于爆发，决定写一篇Blog分享一下自己使用电信3G的用户体验。
事情的引爆点是这样的，昨天晚上在寝室和女友煲电话粥，短短20分钟的时间电话竟然断线10次以上。这不得不令人乍舌。而且这个信号不稳定的现象在9月份刚开始办理业务的时候就出现啦，当时打10000反映情况，客服说会尽快向上面反映情况及时处理，转眼现在已是11月份，信号依然。然后今天早上再打电话时，竟发现189的号码已经停机。故又拨通10000，进行了相关咨询。因为10天前才交了50元话费，再加上每月返回的80多元话费，而且就主要和几个亲情号码联系，话费如此消费的快，煞是不解。客服的解释是每月返回的80多元话费要到次月6号以后才进行返还，也就是说你10月份消费的话费要到11月份才返回，而当月你是必须自己去交清所有话费的。故不得不又跑去营业厅补交话费。鉴于我的使用电信3G号码的体验，感悟如下：
1、信号不稳定：办理电信3G189的号码主要是用来沟通的，但本人对沟通效果却甚为不满。回顾一下沟通的几要素：信息源、编码、传播媒介、接收者、解码、噪音、反馈等，我用189的号码主要联系的都是些表达能力、理解能力尚属正常的大学生，因此在信息源、编码、接收者、解码等方面应该不会出现什么问题，但最近屡屡沟通出现障碍，主要还是因为传播媒介的原因吧，20分钟掉线10次，这在造成沟通障碍的时候还会使使用者的心情大受影响。鉴于此，等考研结束，还是会考虑转换到3G网络比较稳定的联通（当然，这也只是听说的情况，具体情况还得到时自己体验）。
2、资费朦胧：通信费用向来都给用户留下了一层淡淡的朦胧美，电信3G亦如此，也不例外。这里用今天早晨交费的话费清单部分内容以示之—— 通用余额账本（不送话费）10.0；本次交费后可用余额336.62，基中本月可用余额49.62。至于通用余额账本、本次交费后可用余额、基中本月可用余额的内容大家可以自己去揣摩一下。
3、细节处理有待改善：3、细节处理有待改善：在中国电信湖南分站，里面的网上交费页面下端有如下提示信息，选择帐本： 帐户（应该是帐户呢还是账户呢？） 用户 在我第一次交费时选择的就是帐户，网银付费成功一段时间后，使用189的号码，仍提示您的号码已欠费……拨通10000才知道网上交费时如果选择的是账户，是要过一段时间才能生效的（>=30min）。但交费页面没有任何提示，当然每一个用户都可以像我这样拨通10000号咨询了解详细信息的。交费链接如下： http://hn.ct10000.com/PayOnline/PayFee.aspx
4、系统不够完善：第一次网上交费，由于选择的是账户，第二次是当然就聪明了我选择了用户。但交费十分钟后，使用189的号码时还是提示您的号码已欠费，我想这就应该是系统的原因啦，当然客服也是这么解释的。
5、电信3G翼起来：最后衷心祝福电信3G可以翼起来。以上情况只是发生在长沙岳麓区的天马园区，我想其它地方的电信3G应该还是可以翼起来的，不会像天马园区折翅的鸟儿一样。
2009年11月电信3G189号码体验如此。
