移动商务时代的生活,你想到了吗? |
By 黄建莲 发表于 2007-1-8 23:43:26 |
随着通信网、互联网和IT技术的不断融合发展,以及手机等移动终端的使用用户数量的不断增加(据统计中国有4亿多手机用户,位居世界第一),移动商务的前景也是非常乐观的。实际上自2005年SP商家用短信、彩信和彩铃等个人信息业务赚个钵满盘溢的时候,很多企业都已开始移动商务领域的研究。
目前主要的移动商务应用主要有中国移动2000年5月推出的短信服务、2003年开始的移动支付(中国移动与中国银联合作的;联通与建行合作的等)、移动电邮(目前还处于摸索阶段)、移动搜索(2006年成立的指点通公司就专门提供移动搜索服务)等等。随着这些应用的不断完善和整合,我们的生活也会发生很大的变化。
以下是一则移动商务故事:阿Y的一天(文章摘自:清华大学出版社出版的《移动商务》)
早晨7点钟,阿Y被手机的闹钟从睡梦中惊醒,新的一天开始了!今天阿Y要去北京出差。起床以后,他习惯性地打开手机。由于日程表中有阿Y的工作计划,手机自动显示了北京和上海的天气情况。今天两地天气都晴好。阿Y于是抓紧时间洗漱、吃完早点。之后,他拨通了出租车公司的声讯号码,10分钟后他就在去往浦东机场的公路上了。路上,阿Y用手机接入了浦东机场的服务网站,办理了登机手续,选择了一个靠窗的位置。9点整,阿Y登上飞机。11点整,飞机准时降落在首都机场。
出机场后,阿Y接入附近租车中心的服务网站,预定了一辆出租车。租车公司很快回复说,车已停在B区20号车位。坐上租来的汽车,阿Y把拟拜访公司的地址输入车载导航系统中,系统根据当前交通状态建议了一条最佳行车路线,还提供行车方向语音提示,阿Y就可以像北京的老司机一样开车了!路经几个收费站,但都无需停车,所有的收费都被自动记录在租车账单上。11点40分,阿Y抵达公司,与客户交换了电子名片。由于有蓝牙功能,手机接近就可以互换名片,省去了携带纸质名片的烦恼。1 2点整,阿Y开始与客户谈业务。阿Y受雇的是第三方物流企业,他把手机连接到公司数据库,边谈判边检查报价方案,仿佛拥有一个远程支持团队。由于是老客户,双方很快达成一致,顺利地签下了订单。会谈过程中,阿Y不失时机地介绍了公司最新的服务内容:移动库存管理、短信查询平台和语音商务。通过RFID技术,客户可以随时查询在途货物,定位精度达到数米。顾客也可把订单号码发送至短信平台,查询货物的位置。通过语音服务,系统可以理解客户的自然语言,回答问题的准确度很高。客户对于这些业务内容很感兴趣。
会谈结束后阿Y离开公司,想找个餐馆享受一下美味。由于周围环境不熟,阿Y用手机搜索了一下周围的无线服务,输入了喜欢的“川菜’’进行查询,很快找到了附近的一个川菜馆。他手机预订了位置,然后驱车前往。餐馆里,服务生手持PDA请阿Y点菜,菜单被立刻传到厨房,他很快吃上了可口的饭菜。一小时后,阿Y满意地离开餐馆。到机场后,他用手机支付了租车费。1 6点30分,阿Y飞回了上海,北京之行只用了7小时。
乘磁悬浮列车回家的路上,阿Y用手机回复了几封同事的邮件。快到家时,又在超市采购了一些生活用品。结账时把购物车推出超市,就打印出了购物清单。手机靠近读卡器,就实现了自动付费,非常方便1 1 8点30分,阿Y完成了一天的工作回到家里。他打开电视,开始享受幸福的周末生活了! |
通过这则故事,我们也可以体会到移动商务的一些具体应用,电子商务使人们在交易活动中不必事必躬亲,移动商务则使人们在必须移动工作时方便,便捷性就是移动商务的关键所在。相信这种生活离我们也不远了。
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Re:移动商务时代的生活,你想到了吗? |
By fjhjl8848发表评论于2007-1-9 10:58:30 |
哈哈,说明移动商务已成为我们的关注点了,那里我们的生活也越来越近了。 |
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Re:移动商务时代的生活,你想到了吗? |
By niuniu(游客)发表评论于2007-1-9 08:32:50 |
比你晚10小时写同样题目文章 |
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