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当当+快钱,俺把它们一起炒!---图说网站用户体验之一
吴标题 发表于 2008-1-21 21:24:57

当明了人生大是大非,我的思想犹如庖丁手中之刀,跳跃and游离着。那叫一个happy啊!!哈哈!!!
人生在于玩!但我们的玩具要是出现了问题该怎么办呢?
吴标题的俺决定从今天新诞辰日开始,关于互联网这个大玩具的问题借冯老师之宝地一一说开来,俺不但说,还要提解决方法!各位同行和不同行啊,欢迎大家指正兼斧正!也欢迎大家监督并催促俺一定要把博客坚持写下来,不要再犯三天打渔两天晒网的老毛病。同时,还要敬告俺们的那些玩具管理者,发布玩具要小心哦!别让俺和俺的伙伴们用出问题哦!!!

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正所谓出门遇贵人,简直是春暖花开面朝大海啊!
话说俺早上准备购小书送深圳友人,于是开IE,登当当网。
便有以下之图也,俺选书为《万里无云》乃一中国资深女人现居英国者所著,内容为她重走玄奘路之散记,写的相当之好!其中禅意随意开来,顺便这里强推一下。俺原有一本已于火车上送有缘人了,谁要想看,别问我借了哦!



俺选好此书,中间环节不表,系统引俺至以下界面,俺一看又不在西安买书,于是想找个叫【添加新地址】的按钮,可眼光从头到尾搜索了遍都没有发现,于是只好被迫修改默认的收货地址 >>

到了以下界面,俺在这里不得不不提,找图中【市/县/区】中【深圳市】名称约花时3分余钟。那叫一个费劲啊,俺都准备放弃不找了选个【其它城市】得了,后来一想万一这项没选好,书没送到岂不是很不happy。你要知道,咱们很多网站可是从来不标注哪些是重要元素的。就在最后的时刻,俺找到了!那叫一个兴奋啊,原来这程序员哥们图省事,把城市只按ABCD英文排序,估计也不是深圳人于是就随它去吧!可我想想那么多深圳朋友买书时都得训练眼睛,俺的心那叫一个凉啊!!!



还好还好,总算找到了。那就准备付款吧,于是又有了以下经历,俺一看常用的浦发银行和支付宝没在列表中,估计当当网跟他们关系不好,谁让浦发他们柜台服务人员办业务时总是摆出一副伪贵族的派头呢。可咱再不爽,浦发银行毕竟是全国取款免手续费的主啊,用户量据说是连年攀升,而且网银做的还是基本凑合的。支付宝呢?俺倒是不大烦,淘宝上常用。不过,当当网不注意这块可真有点失败了,也许它们竞争吧,不清楚了。俺正欲离开算了去书城购买,却突然眼前一亮 >>

真是当当欲购不得志,为了信息找半天啊!后事愿知如何,且听下回分解!



顺便提问以下:

1. 我本次购物能否顺利完成?如不能,请讲出理由?
2. 我在下篇的故事中将会使用哪个网络工具?会碰到怎样的问题?
3. 你在本篇配图中还发现了哪些不符合用户体验.网络营销的地方?请讲出并分析
4. 如果让你设计当当网购物流程以及界面&程序,你会怎样做?并请讲出理由

问题答对,有神秘礼物送上哦!!!




 


阅读全文 | 回复(1) | 编辑
 


Re:当当+快钱,俺把它们一起炒!---图说网站用户体验之一
echo发表评论于2008-1-22 17:10:30
我看不清楚图,本想要礼物的。不过当当的用户体验,我是只买成功过一次。我猜你是九曲十八弯以后,成功了

以下为blog主人的回复:

 图看不清是因为OBLOG系统问题,可以点击图弹开放大!


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