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  《差距》读书笔记(三)联想与戴尔的差距
 
第三章:核心竞争力决定谁笑到最后

核心竞争力:包含在企业内部,与作者融为一体的技能和技术组合,是企业内部集体的学习能力,而不是某一个单一的、独立的技能或者技术。

联想核心理念:把员工个人追求融入企业长远的发展之中
联想的三层业务连:
1.第一层业务链提供现金流的台式商用、台式家用、笔记本和主板机业务;
2.第二层业务链服务器、手持、外设;
3.第三层业务链信息运营、IT服务、IT141(应该是面向企业的信息服务)

戴尔模式的三个金律:压缩库存、倾听顾客意见、直接销售

微笑曲线:
最低点为OEM,左边为硬件及软件(英特尔、微软),右边为市场运作、销售渠道建立、电子商务(戴尔、联想)

戴尔核心竞争力:不是直销,是建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系的实施能力。

看完这章对戴尔有了很多的了解,以前只是在读者的插页广告里面见过戴尔疯狂的广告攻势以及营销课程里面关于戴尔直销的案例,对戴尔并没有多少了解。令我吃惊的是戴尔目前做到了下订单后36小时送发货,库存为5天,光这点估计全球其他的企业就望尘莫及了。

没有核心技术的戴尔公司相继把IBM、惠普、康柏等企业逼出了PC行业,究其根本就是戴尔将比较竞争优势(低成本的直销加上对商业客户战略性选择)与核心竞争力(装配与供应体系的设计与实施能力)融为一体;而联想的比较竞争优势(联想的品牌与渠道力量)与核心竞争力很难融为一体。
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  Post  by  邢振明 发表于 2007-7-1 17:01:21

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