这次说的和网络营销无关。

这个单子只下了16000片钢化玻璃，是个小单。

但这是给我印象最深的一次，也是感触最大的一次。

所以我希望你能坚持看完。

在google广告开始后的第五天，我的gmail受到了一个高质量的询盘，要采购电冰箱上用的钢化玻璃，由于当时询盘很少，所以回复的很认真，并且说服工厂报了一个很有竞争力的价。

然而，在发送邮件的时候竟然出现了问题，用gmail发出的邮件被系统退了回来，而且用其他邮箱也同样被退回，包括公司邮箱。

考虑到这个客户留下了网址，便去看了，结果全是伊朗文，好容易找到联系方式，找到一个电话，一个传真，非常兴奋。

去了工厂，结果那位老总说公司的电话只能打国内，打不到国外（他们公司的产品主要通过外贸公司出口，所以可以理解）。

后来绞尽脑汁，通过互联网查询了解到他们是海尔集团在国外的合资公司。太好了，海尔就在青岛而且离我们学校不远，结果去了才发现他们只是海尔工业园，不知道国外的这家公司。不过真的非常佩服海尔的服务态度，他们听说后马上打电话去总公司打听，最后给了我一个电话，郁闷。还是没法办，打不了国际长途。

后来又发邮件去问中国驻伊朗商务参赞处，结果还是没找到。

于是，就很诚恳的写了一条消息，发布到网站上。说明我已通过多种途径联系，但是没有效果，并说明我会继续找下去，希望他看到这条消息能够联系我。

具体消息如下：

http://www.rocky-glass.com/news_72.htm

然后我想该做的已经作了，也就没什么可遗憾的了。

没想到一个星期之后，很意外的受到了这位伊朗客户的来信，他说看到了我在网站上发布的消息，很感动于我们的诚恳与诚意，并对其邮件服务器出现的故障表示抱歉，希望我们可以把这笔生意继续谈下去。

国际贸易周期长是众所周知的，有的都能谈上一年，那主要是因为国家之间相距较远，而且文化风俗各不相同，互相之间都不信任所致。

看到了我们的诚意，一定程度上打消了他的顾虑，所以速度就快多了，当然还要感谢那位老总，由于这是我的第一个单，所以那位老总很支持我，报了一个很低的价，伊朗客户非常满意。

第四天，伊朗方面就把样品寄出，并把dhl号给了我。

收到样品后，确认可以做，并立刻打样寄出，伊朗客户对我们的质量很满意。

这个单很明显是个试单，考察我们的诚信，我想如果这笔作的好，还会有更大的单子。

由于是初次接触，我提出要求用不可撤销跟单信用证，这是最慢最麻烦当然也是最安全的支付方式，然而没有时间了，很多考试已经陆续来临，于是把这件事交给了在外贸公司的朋友帮忙代办。

事情还在继续，我想说的是，网络营销虽然很重要，但是要建立在诚恳地基础上，尤其是外贸网络营销，双方国情、政策差异较大，又从未见面，如果不能相互以诚相待，那么生意是很难做的。

而且你的诚恳也代表了外商对我们国家的态度。

比如我们就比较不喜欢与“印度阿三”做，不是产品质量的问题，而是有时候没有安全感，当然也不能一并而论。呵呵。

希望为了公司和国家的利益，所有业务员都能本着诚恳诚信的原则对待每一位客户。