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·B2B行业门户网站推广的5个目标     -|李学江 发表于 2009-10-9 22:57:54

       本文节选自B2B行业门户网站推广实战秘籍》第 1 章 第 1 节

      做任何事情都有一个目标,只有目标确定了,才能围绕目标去做事,去做决策,B2B行业门户网站的推广目标为:找到网站的目标用户、让目标用户都能知道网站、让目标用户来网站后认可网站、让一部分目标用户成为收费客户、在目标用户中树立品牌。只有完成了这一系列的流程,才算是成功的网站推广,这个指导思想会贯穿整个《B2B行业门户网站推广实战秘籍》

1  找到网站的目标用户

       任何一个网站,都有它的目标用户,我们必须要分析用户的特点,比如:按年龄划分、按职位划分、按高低端用户划分、按用户喜好划分、按不同需求划分等等。同时想办法寻找他们经常出现的地方,比如:邮箱、搜索引擎、同行网站、即时通讯、行业社区、线下批发市场、专业期刊报纸等,只有找到了绝大部分的目标用户,分析他们的特点,才能对目标用户采取有效的推广方法。

      建立推广前,用一个文档,列出行业人士经常在网络上使用的网络工具,在网络上经常集中出现的网站,一定要多问同行,多了解、多调查,写下来的目的是方便以后执行,而且这样不会漏掉。



2  让目标用户都能知道网站

      让所有目标用户都能知道网站,这是推广最理想的状况。因为B2B行业门户网站本身行业比较小,如果还不能覆盖行业大部分的用户,这个网站的访问人数就会很少,就会不利于网站发展壮大,为了达到这个目标,就要做成本核算,根据投资,达到目标后会获得多大的回报,决定会采取那些推广方法。同时让用户知道网站后,就一定想要去访问,需要包装、需要广告创意及一定的技巧。

3  让目标用户使用网站后认可网站

      找到了目标用户,尽量让所有目标用户都来访问网站,同时网站推广最终目的是让用户成为忠实用户,比如通过各种渠道,甚至是花大量的金钱去推广,找回来的用户,回头率只有5%甚至更低,那么网站的流量始终是上不去的,因为没有积累。同时只会让网站变的越来越差,因为行业里的用户数量在一定的时间里变化不会太大,越推广,越是把自己的名声做坏,品牌影响力越差。

      为了使目标用使用网站以后,成为忠实用户的几率变大,就要策划、设计好网站,使网站符合用户的需求;使网站易用,使用户喜欢网站风格;使网站有更多的内容,更多解决用户实际问题的内容,比如:不仅解决用户找客户的需求,还可以解决用户学习、工作的需求。全方位的满足一个用户在学习、工作、做生意上的需求,才能使用户真正喜欢这个网站,认可这个网站,用户流失率大大降低。

4  让更多的免费用户变成收费客户

      在第一本《B2B行业门户策划实战研究报告》里讲了,B2B行业门户网站的赢利模式不仅是A使用B付费的模式,更多的是A使用,A中的一部分成为付费客户的情况,那么推广的目标就是要让更多免费客户成为付费客户,虽然这与网站模式,产品是否优秀有很大关系,但是这也与对内推广有很大的关系,比如:对内推广没有做好,没有让所有免费会员都从多个角度来了解收费服务项目;再比如推广找来的客户,大部分都是不可能付费的,或者成为收费用户的几率很低,因为推广时没有充分考虑付费用户;或者说由于对“收费客户的推广”没有做好,收费客户交了钱没有太大效果,续费率很低,导致新来的免费用户了解到交钱也没有太大的效果后,也不交钱了。

      所以在推广的时候,我们必须要明白,按照一定模式来划分,B2B行业网站的推广分为网站外推广和网站内推广,网站外推广是让更多的用户了解这个网站,网站内推广,是让来了网站的用户更方便,更多的渠道了解到网站有用的信息,新的功能,新的模式,新的服务,收费服务的优势。同时让买家更多机会去去寻找收费客户,更愿意去找收费客户,而少找或不去找免费用户等。


      同时还要注意推广类型的划分,有的推广主要为了吸引用户来学知识、交朋友,有的推广是为了增加网站的买家,有的推广是主要为了增加网站的收费客户,我们对每个推广的目标用户都不能放过,但是一定要注意,花钱的推广,重点的推广,要针对网站的买家和卖家,这样才能让更多的免费用户转化成收费客户成为现实,在《B2B行业门户网站推广实战秘籍》后面几章会重点讲到。

1.5  在目标用户中树立网站品牌

      无论是做人,还是做企业,到最后都是做品牌。做一个网站,就是做一个品牌,中央电视台的广告说的很好:相信品牌的力量。正如了解阿里巴巴的人都知道,阿里巴巴是让您做生意的,在阿里巴巴上做会员,能让公司的业务做的更好,有点了解的朋友都说他好,无论他是否真正用过,这就是品牌的力量。会有很多人在不太了解的情况下,去购买阿里巴巴的收费服务,然后一部分用过以后会告诉我,其实阿里巴巴也不是谁都有效果的,他在阿里巴巴做了后就效果不怎么好,但是这个就让让阿里巴巴获得了客户。

      要树立品牌,就要使网站最后真正给用户带来效果,无论是让免费用户挣到钱,还是让收费客户挣到更多的钱;无论是让个人用户能利用网站更好的学习、更好的工作,还是让企业用户利用网站更好的做生意,都是带来了价值。要不断的调查用户需求,了解互联网的新功能、新模式,不断创新,让用户看到一个不断进步的网站,即使现在没有效果,以后也会有效果,即使现在效果不是很好,以后效果也会不断的增加,只有这样,网站才能真正在用户心中树立品牌。

      反之,虽然通过各种方式让用户成为了收费客户,但是最后80%的客户都认为没有效果,到第二年大部分都不续费了,在行业里就会逐步传播,形成恶性循环,越来越差,有再多的用户访问也没有用,因为网站不会有太多客户了。同时个人用户来到网站,发现不能学习到有价值的知识,不能使他更好的工作,也很快会渡过新鲜期,不断的流失掉。品牌的树立不是一朝一夕的,不要指望今年网站刚建立,明年品牌知名度就很高了,这个是不现实的。

      总之,推广目标的了解和建立,有助于下一步推广计划的制定,有利于从全局考虑、决策,调动团队各个方面的资源,推广B2B行业门户网站。下面来详细讲解B2B行业门户在不同阶段重点应该达到的目标,以及由此制定的各种推广计划。

      本文原创作者:李学江,先后从事程序开发、网站策划、项目经理、策划总监、销售经理、运营总监等职,从事B2B行业门户网站研究近8年,现致力于B2B行业网站的策划、建设、推广及运营研究研究,著有 《B2B行业门户网站策划实战研究报告》《B2B行业门户网站推广实战秘籍》 ,欢迎交流指导咨询。QQ:940388220,MSN:lxjb2b@hotmail.com

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