许多人对网上购物仍持怀疑态度，主要问题就是两个一诚信问题，二网上支付问题。其实这两个问题在现实生活中购物也是存在的，而网上购物由于其不可亲身体验性而加大了人们对之的担心程度

一般来说，拥有网上银行的用户最怕遇到以下的问题：电子银行里的钱被黑客洗劫一空；由于系统问题个人隐私遭到破坏和混淆。但是你并不需要因此就远离网上购物的乐趣了，你只要牢记以下几个原则，网上购物还是会让你乐趣无穷的。

一 对商品进行追踪

每当你订购了一样商品的时候，你都需要对商品的订购情况进行及时跟踪，包括产品详细情况、产品订单号、货运订单号、产品预期送达时间等。不管在何种情况之下，你要时掌握产品所处的位置，这样有利于你采取比较主动的措施，并有效预防卖家欺诈行为。

二 获取正确的卖家联系方式

在浏览卖家网站的时候，首先需要确认的是在他的网站上面是否留下了有效的联系方式，主要有电话和EMAIL。我这里所说的“有效”指的是在察看了他的联系方式之后你需要通过自己的方式来确认是否它的联系方式为真实可靠，是否存在这样一个网上卖家。

但有时候，有些商家搞降价促销，于是他就不会在网站上公布电话号码以防许多用户打电话去询问有关情况而造成不必要的麻烦。如果碰到这种情况的话，你就需要思虑一下了。

三 不要从你的垃圾邮件信息中购买产品

你的邮箱中应该经常会受到一些邀约交易，它们的条件看上去总是十分诱人，都是以 “最赚钱的项目”、“超低价格”等字样吸引着你的眼球，甚至有些垃圾邮件还来自于一些著名公司或企业，因此我们就开始犹豫了。

其实要做出决定并不难，首先你应该清楚地是随便发送垃圾邮件是不被允许的营销方式（允许的是许可EMAIL营销，这种营销方式必须通过用户允许才可以进行发送），如果你清楚了这一点的话，你就不会仅凭邮件中的信息而直接和公司联系来达成交易。

四 尽量使用信用卡而不是借记卡

从目前来看使用信用卡进行网上购物的消费者还是不多，因为中国人普遍存在着一个概念，就是“量力而行”而不是“提前支出”，但是我们这里要讨论的不是消费观念的问题，而是关于信用卡网上购物会降低风险性的问题。

首先借记卡不能进行有效的网上欺诈跟踪，如果你使用的是借记卡的话，黑客有可能会把你帐户里所有的钱都盗走，而且一旦盗走你将有可能永远无法找回。但如果你使用的是信用卡，那么根据法律规定你的损失将会控制在一定限额以内，并且有些信用卡公司会采取一定的网上欺诈保护政策来弥补你的损失情况。

五 使用临时信用卡卡号

现在许多信用卡公司都提供临时信用卡服务，临时信用卡只可以使用一次而且随时可以取消，这项服务是由Orbiscom公司率先提出的，通过这项服务可以更好的保护消费者个人信息，而且可以时刻追踪任何可疑行为。提供这项服务的银行还有MBNA, 花旗银行和Discover.

六 确保网站安全性

在你不能保证网站安全性之前不要输入你的个人信息。我们可以将你的个人信息和网站之间的关系比喻为钥匙和门锁的关系，如果网页有安全隐患的话，就好比锁是开着的而钥匙又断在里面了，那是十分危险的。

七 不要泄露个人信息

即使你确信这个网站非常安全，你也不要填写那些不必要填写的个人信息。因为没有人有权利让你填写社保卡号码或是驾驶证号码之类的敏感隐私问题，一旦你输入这些号码就很有可能招致黑客的攻击。

在密码设置方面，尽可能设置的复杂一些最好是数字与字母的混合，还要注意一点的就是密码不要和你的兴趣爱好、孩子的名字或是最喜爱的乐队等你已经提供的个人信息有直接联系。

八 仔细阅读隐私保护策略

这一部分或许是许多商家不愿意消费者仔细看的，他们会故意忽略部分事实，然后在表面上以你的“允许”为借口将你的EMAIL卖给别人。许多声誉良好的公司都会将隐私保护政策放在显眼的位置供消费者阅读。如果他们不是那样做得话，那么你就会碰到如下的麻烦比如说是隐藏起客服联系方式或是联系电话。

另外你要确保网站不会将你的EMAIL地址卖给专业收集EMAIL的公司。你在选择网上购物的网站还要注意该网站的顾客信用度如何。

九 谨慎操作网上购物的每一个步骤

首先你在生活中要养成良好的习惯，那么才可以在网上购物时也保持清醒的头脑。比如说你在生活中很粗心，在离开商店之后容易把你的车钥匙和信用卡留在柜台上。那么在网上购物时你如果也这样的话，就很容易泄露你个人信息和资料了。

因此你在进行每一个环节的时候都要谨慎小心，并且用常识来进行判断。