博客文章下载中......
     当前位置:网上营销新观察营销人博客首页— 我的博客
  
Google客户服务为何这么慢?之三——优惠券答复!
2006-12-25 22:56:18 By:勾纯雷

书接上回

我们同事义愤填膺的询问信!

 

您好!您说的太轻松了,我的20多张优惠券都是拿钱买的,而且原来是允许一个帐户充值多张优惠券的,现在也仍然有这样的帐户在使用,您一句不符合你们的规定,就给我驳回了,你们的这个规定是什么时候出台的?一句新规定,就把我其他20张优惠券作废了,你们有没有考虑过客户的利益呢?我又不是在大街上捡的优惠券,都是真金白银买的,花的是我们的血汗钱,你们一句规定,就算了?什么叫“由于技术原因给您补偿,即500元的信用额”,你们出了技术问题,给我补偿一张?我搞不懂您的意思,再次麻烦您给我回复!!盼!盼!盼!

 

google回信!

尊敬的**:

您好!

我非常理解您的心情。

但是我们政策规定是每个账户仅用一张优惠券,我们的工作也是按照政策规定进行的。请您理解。

如果您还有其他问题或疑虑,可随时通过 adwordszhs@google.com 与我们联络。

Winni

Google AdWords 小组敬上

Subject: (SPAM: 5.985) Re: Re: [#93367055] (SPAM: 6.107) Re: Re:  (SPAM: 6.979)
Date: Fri, 22 Dec 2006 17:47:21 +0800 (CST)

 

我们又去了一封要求详细信息的询问信。得到最后的回复是:


尊敬的**:

您好!

针对您的疑问,请访问如下链接:http://adwords.google.cn/support/bin/answer.py?answer=8205&query=coupon&topic=&type=f

另外,正如我们之前沟通的那样,Google 在广告质量和用户体验方面坚持高标准。我们的记录显示,您的部分或全部Google AdWords帐户是使用优惠券开设的。我们的优惠券在每个帐户或者若干相关帐户中,只限用一张,并要求您不要使用任何促销优惠券继续创建其他帐户。

如果您希望获得更多关于AdWords广告的优化技巧,让AdWords 广告帮您实现最佳的营销效果,请访问:

http://www.google.com/intl/zh-CN/adwords/learningcenter/index.html#section5

如果您还有其他问题或疑虑,可随时通过 adwordszhs@google.com 与我们联络。

Winni

Google AdWords 小组敬上

 

 

我无语!!!只能当自己交学费了。相信众多中国用户也会有同感。

然后我搜索了一下关于google优惠券的信息,找到了google网上论坛,AdWords 讨论区   http://groups.google.com/group/adwords-help-billing-zh_CN?lnk=lr&hl=zh-CN  大家可以看到那里质疑google,向google抱怨的用户的各种问题,也算前车之鉴吧。


 

阅读全文 | 回复(0) | 编辑

发表评论:

    昵称:
    密码:
    标题:
博客文章下载中......
个人博客信息
博客文章下载中......
New BLog | 日 志
博客文章下载中......
最新回复
博客文章下载中......
最新留言
博客文章下载中......
用户登陆
日志搜索
BLOG统计信息
博客文章下载中......
我的连接