《Email营销》（冯英健 著 机械工业出版社）， 2003年6月出版，定价：16.9元 [详细介绍] [网上购买]：当当网 [书店]北京海淀图书城201 ·电子书免费下载： 《Email营销方法与技巧》
· 致本书读者 · 本书的价值 · 内容框架 · 写作特点 《Email营销》是中国第一本系统介绍电子邮件营销理论和方法的著作，最大的特色在于内容的系统性和实用性。本书在总结电子邮件营销研究和实践经验的基础上，通过大量的调查数据、案例分析和操作方法与技巧的介绍，系统解答了有关许可Email邮件营销中的基本问题，主要包括三个方面的内容：什么是真正的Email营销？如何利用内部列表和外部列表开展Email营销？如何对电子邮件营销的效果进行评价和控制？
冯英健，长期从事网络营销实践和系统研究，具有丰富的实践工作经验和较高的理论水平，撰写和编译过数百篇具有一定理论水平和实用价值的文章，许多研究文章在网络营销领域具有重要影响。作者已经出版的专著《网络营销基础与实践》一书受到广泛好评。 《网络营销基础与实践》第2版2004年10月清华大学出版社出版发行。 [冯英健详细介绍]
【摘要】：尽管每封邮件的内容结构各不相同，但邮件列表的内容有一定的规律可循，设计完善的邮件内容一般应具有下列基本要素：邮件主题、邮件列表名称、目录或内容提要、邮件正文、退出列表方法、其他信息和声明等。
尽管每封邮件的内容结构各不相同，但邮件列表的内容有一定的规律可循，设计完善的邮件内容一般应具有下列基本要素：
邮件主题：本期邮件最重要内容的主题，或者是通用的邮件列表名称加上发行的期号。
邮件列表名称：一个网站可能有若干个邮件列表，一个用户也可能订阅多个邮件列表，仅从邮件主题中不一定能完全反映出所有信息，需要在邮件内容中表现出列表的名称。
目录或内容提要：如果邮件信息较多，给出当期目录或者内容提要是很有必要的。
邮件内容WEB阅读方式说明（URL）：如果提供网站阅读方式，应在邮件内容中给予说明。
邮件正文：本期邮件的核心内容，一般安排在邮件的中心位置。
退出列表方法：这是正规邮件列表内容中必不可少的内容，退出列表的方式应该出现在每一封邮件内容中。纯文本个人的邮件通常用文字说明退订方式，HTML格式的邮件除了说明之外，还可以直接设计退订框，用户直接输入邮件地址进行退订。
其他信息和声明：如果有必要对邮件列表做进一步的说明，可将有关信息安排在邮件结尾处，如版权声明和页脚广告等。
【本文选自《Email营销》（冯英健 著 ），作者联系方式】 【请勿转载。引用以上资料请说明来源：《Email营销》（冯英健 著 机械工业出版社 2003.6） 网址 http://www.EmailMarketing.com.cn】
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