网络营销已成为企业重要的营销手段，网络营销的价值已经得到越来越多企业的认可，网络营销同时又是高等院校电子商务专业的核心课程之一，而Email营销又是网络营销的重要内容，Email营销与其他网络营销手段相辅相成，本身又自成体系，成为一个相对完整的网络营销分支。
Email营销在发达国家已经发展为一个成熟的网络营销应用行业，在国内，尽管Email营销这个概念已经不太陌生，而且已经为许多企业所采用，但无论从理论上还是操作方法上，都还刚刚处于启蒙阶段，目前不仅没有权威的理论指导，也没有相关的行业规范，许多企业利用Email开展市场营销活动时存在大量的误区，其中包括不少著名的大型企业，甚至一些从事Email营销服务的人员对Email营销也是一知半解，由于对Email营销自身的规律缺乏全面的认识，在很大程度上制约了Email营销效果的发挥。
另一方面，由于规范的Email营销活动没有得以普遍应用，使得发送垃圾邮件者有可乘之机，大量的垃圾邮件不仅破坏了正规的Email营销的名誉和网络环境，也为规范的Email营销带来了直接的威胁，甚至严重影响了整个网络通信环境。因此，非常有必要从认识上和方法上加深对Email营销的了解。本书的目标就在于为正确认识Email营销的基本原则,了解开展Email营销的基本方法，提倡规范的Email营销，拒绝垃圾邮件提供参考,为提高中国企业的网络营销应用水平发挥一定的作用。
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