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本书的写作秉承了作者一贯的严谨风格，文章内容主要来自于几年来的实践经验总结和思考，所有文字均是作者用心血写成，绝对不会抄袭剽窃他人的劳动成果，所有引用资料均明确说明来源，而所有参考国外的调查资料也全部为作者本人从原文翻译整理，为力求数据准确，有时需要对比多处资料来源，这也使得写作周期大大超过预期。
一般认为，营销理论和思想比操作方法更重要，但是对于大部分从事实践工作的人，则刚好相反。作者认为，没有可操作性的营销是空洞的，无论理论上多么完善，对于指导实际工作仍然是不够的，因此，作者希望本书更加突出Email营销的实际应用价值，这也大大增加了写作的难度。
本书的写作过程异常艰辛，作为一本系统介绍Email营销理论和方法的书籍，在几乎没有同类书籍可以参考的情况下，经历了长时间的思考，经过多次对结构进行大的调整，才形成了本书目前的内容框架。本书在写作中也参考了国外部分相关书籍，尽管国外一些关于Email营销的研究在概念和思路上具有一定的启发，但真正在可操作性方面的内容仍然非常贫乏。
在写作本书的过程中，作者感到遗憾的是，书中大部分调查资料均为国外的调查结果，国内的资料实在是少得可怜，为了弥补这种不足，在案例采集方面，尽量选择离我们身边的事情，让我们不要因此产生误会，好像Email营销方法只能适用于美国一样。其实，只要认真观察和分析就不难发现，Email营销就在我们身边，也许我们正在利用这种营销手段，也许Email营销已经发挥了很大的作用，只是没有经过加工总结而已。
另外，由于网络营销环境在不断发生变化，网络营销目前并没有绝对权威的理论，也没有绝对正确的方法，即使是著名公司的成功经验也可能只是在一定时期、一定条件下才有效，随着时间的推移，其参考价值可能越来越低，因此，尽管本书中穿插了大量的参考案例，但作者并不十分推崇在网络营销领域案例的示范作用，而是更加注重一般的网络营销方法及其应用。所以，如果在该书出版一段时间之后，某些内容也许会显得过时甚至被证明已经不再有效，这时，也希望本书的配套网站（www.EmailMarketing.com.cn）能发挥一定的补充作用，让这本历尽艰辛才得以完成的作品能够延长其生命力。
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作者简介
