2001年11月份美国网上零售额上升至49亿美元
（www.marketingman.net
冯英健
2001-12-21）
根据调查公司NRF/Forrester的网上零售指数，由于圣诞购物高峰季节来临，2001年11月份美国网上消费额为达到49亿美元，而10月份的销售额仅为36.3亿美元，网上消费人数也从比10月份的1372万人上升到1681万人。网上零售指数表明，11月份的人均消费金额为293美元，比10月份的人均消费265美元有所增加。
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2001年10月份NRF/Forrester网上零售指数
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| 产品类别
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11月份消费额
（千美元） |
10月份消费额
（千美元） |
11月份指数
（11月/10月） |
| （小件商品
） |
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软件 |
$165,020 |
$121,920 |
1.35 |
| 书籍
|
$192,183 |
$149,818 |
1.28 |
| 音乐
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$177,935 |
$126,589 |
1.41 |
| 音像
|
$135,211 |
$84,895 |
1.59 |
| 办公用品
|
$131,110 |
$102,215 |
1.28 |
| 服装
|
$405,439 |
$284,003 |
1.43 |
| 鞋类
|
$100,055 |
$72,367 |
1.38 |
| 珠宝
|
$116,796 |
$84,436 |
1.38 |
| 鲜花
|
$74,805 |
$60,111 |
1.24 |
| 家庭装饰品
|
$106,548 |
$89,885 |
1.19 |
| 健康和美容
|
$116,064 |
$95,914 |
1.21 |
| 小件日用品
|
$70,494 |
$54,255 |
1.30 |
| 玩具和视频游戏
|
$306,298 |
$124,115 |
2.47 |
| 体育用品
|
$94,742 |
$69,430 |
1.36 |
| 五金工具
|
$52,220 |
$56,430 |
0.93 |
| 园艺用品
|
$21,336 |
$56,207 |
1.03 |
| （大宗产品） |
|
电脑硬件 |
$388,402 |
$386,007 |
1.10 |
| 消费电子产品
|
$316,731 |
$225,923 |
1.40 |
| 家庭用品
|
$55,664 |
$58,393 |
0.95 |
| 家具 |
$70,919 |
$71,563 |
0.99 |
| 食品饮料
|
$153,837 |
$85,908 |
1.79 |
| 飞机票
|
$690,635 |
$485,840 |
1.42 |
| 租车
|
$135,276 |
$123,462 |
1.20 |
| 酒店预定
|
$339,609 |
$282,873 |
1.20 |
| 其它消费
|
$513,884 |
$317,873 |
1.62 |
| 消费总额
|
$4,931,215 |
$3,634,374 |
1.36 |
| 消费人数（千人）
|
16,814 |
13,722 |
1.23 |
| 每个用户平均消费金额
(美元） |
$293.28 |
$264.86 |
1.11 |
| 资料来源：NRF/Forrester，2001年12月
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关于NRF/Forrester网上零售指数：
NRF/Forrester网上零售指数以月为单位，根据从在线消费者那里收集到的资料，测算在线消费的增长和季节性变化。指数基于5000个在线样本的反馈结果，由
Greenfield Online于每月前10个工作日完成。
（网上营销新观察
编译）
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