2001年12月份美国网上零售额上升至56.7亿美元
（www.marketingman.net
冯英健
2002-12-28）
根据调查公司NRF/Forrester的网上零售指数，由于圣诞购物高峰季节的刺激，2001年12月份美国网上消费额为达到56.7亿美元，而11月份的销售额为49亿美元，网上消费人数也从比11月份的1681万人上升到1870万人。网上零售指数表明，12月份的人均消费金额为304美元，比10月份的人均消费293美元有所增加。
根据NRF/Forrester的统计，2001年全年美国的网上零售额为476亿美元，比2000年的424亿美元增长了12.5%。这一结果和BizRate.com的统计比较接近，BizRate估计，从2001年11月19日到12月25日期间的网上零售额为64亿美元，整个第四季度的销售额为124亿美元。
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2001年10月份NRF/Forrester网上零售指数
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| 产品类别 |
12月份消费额
（千美元） |
11月份消费额
（千美元） |
12月份指数
（12月/11月） |
| （小件商品 ） |
| 软件 |
$185,440 |
$165,020 |
1.12 |
| 书籍 |
$280,229 |
$192,183 |
1.46 |
| 音乐 |
$233,058 |
$177,935 |
1.31 |
| 音像 |
$191,983 |
$135,211 |
1.42 |
| 办公用品 |
$105,439 |
$131,110 |
0.80 |
| 服装 |
$484,027 |
$405,439 |
1.19 |
| 鞋类 |
$115,899 |
$100,055 |
1.16 |
| 珠宝 |
$171,992 |
$116,796 |
1.47 |
| 鲜花 |
$65,493 |
$74,805 |
0.88 |
| 家庭装饰品 |
$134,732 |
$106,548 |
1.26 |
| 健康和美容 |
$152,913 |
$116,064 |
1.32 |
| 小件日用品 |
$79,053 |
$70,494 |
1.12 |
| 玩具和视频游戏 |
$474,676 |
$306,298 |
1.55 |
| 体育用品 |
$124,286 |
$94,742 |
1.31 |
| 五金工具 |
$101,357 |
$52,220 |
1.94 |
| 园艺用品 |
$22,408 |
$21,336 |
1.05 |
| （大宗产品） |
| 电脑硬件 |
$512,920 |
$388,402 |
1.32 |
| 消费电子产品 |
$412,745 |
$316,731 |
1.30 |
| 家庭用品 |
$35,904 |
$55,664 |
0.65 |
| 家具 |
$68,216 |
$70,919 |
0.96 |
| 食品饮料 |
$174,477 |
$153,837 |
1.13 |
| 飞机票 |
$631,130 |
$690,635 |
0.91 |
| 租车 |
$135,039 |
$135,276 |
1.00 |
| 酒店预定 |
$311,119 |
$339,609 |
0.92 |
| 其它消费 |
$480,361 |
$513,884 |
0.93 |
| 消费总额
|
$5,684,895 |
$4,931,215 |
1.15 |
| 消费人数（千人） |
18,693 |
16,814 |
1.11 |
| 每个用户平均消费金额 (美元） |
$304.12 |
$293.28 |
1.04 |
| 资料来源：NRF/Forrester，2002年1月
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关于NRF/Forrester网上零售指数：
NRF/Forrester网上零售指数以月为单位，根据从在线消费者那里收集到的资料，测算在线消费的增长和季节性变化。指数基于5000个在线样本的反馈结果，由
Greenfield Online于每月前10个工作日完成。
（网上营销新观察 编译）
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