2002年美国企业Email营销预算调查
(www.marketingman.net
冯英健
编译 2002-03-25)
2002年4月30日，Email营销服务商e-dialog(http://www.e-dialog.com)发布的一项研究报告表明，Email营销仍然是一个比较新的领域，还处于初级阶段，Email营销服务领域尚面临很多问题，采用这种营销方法的企业既有获得丰厚回报的，也有深感挫折的。
该研究的主要结论如下：
（1）32%的回答者认为Email是最有效的营销工具，按照有效性将Email排列在前三位的被调查者高达82%；
（2）48%的被调查者认为Email已经成为其所在公司的主流营销工具；
（3）与2001年相比，55%被调查的市场人员在2002年增加了Email营销的预算，只有5%为预算减少；另一方面，传统直邮营销的景况则刚好相反，在2002年增加预算的企业为16%，而减少预算的为33%；
（4）在各种营销方式中，只有Email营销的预算是增加的，其他营销方式与2001年相比都有不同程度的减少；
（5）Email营销中涉及到一些比较突出的技术、质量、管理等问题，在企业内部自行开展Email营销时问题更为突出；
（6）54% 的被调查者反映，增加Email营销预算的原因是处于对经济衰退的考虑。
关于Email营销预算所占的比例，该调查得出的结论为：
2002年用于Email营销的预算将占到全部预算的24.3%，已经接近传统直邮25.2％的水平；Email之外的网络广告预算则从2001年所占的10.3％下降到2002年的9.9％。可见经济状况不景气对于营销手段的影响比较大，而Email营销由于其廉价和高效而受到重视。
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美国企业营销预算分配变化
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| 营销方式 |
2001年 |
2002年 |
| 传统直邮 |
27.8％ |
25.2％ |
| Email营销 |
18.2％ |
24.3％ |
| 网络广告（不含Email广告）
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10.3％ |
9.9％ |
| 电话营销 |
9.4％ |
9.0％ |
| 其他方式 |
19.7％ |
18.4％ |
| Source:e-Dialog,Inc,April
2002 |
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