调查表明垃圾邮件并未淹没许可Email营销
（www.marketingman.net
冯英健
综合编译 2002-10-21）
互联网用户每天要收到大量的电子邮件，其中很多是非经许可的商业邮件，在这么多垃圾邮件的包围中，用户是否还可以区分什么是垃圾邮件，什么是经过许可的合法Email营销邮件吗？根据调查公司Harris
Interactive发布于2002年9月份的一项调查，59％的被调查者反映知道Email营销与垃圾邮件的区别，只有16％的被调查者对此没有明确的认识，可见垃圾邮件并未淹没许可Email营销。
为了了解美国互联网用户对于许可Email营销与垃圾邮件的看法，Harris对2837名美国成年互联网用户进行了调查，问题和调查结果如下：
问题：你如何区分垃圾邮件与合法的Email营销？
（1）Email营销是我自己请求发送的关于产品/服务的信息，垃圾邮件是没有经过我的同意而发送的。【回答者为59％】
（2）Email营销和垃圾邮件没有什么区别。【回答者为16％】
（3）Email营销是有Email营销经历的公司发送的，垃圾邮件是从未发送过电子邮件的公司发送的。【回答者为11％】
（4）Email营销就是我喜欢的Email，垃圾邮件就是我不喜欢的Email。【回答者为8％】
（5）Email营销是来自于我所了解的公司，垃圾邮件来自于我不了解的公司。【回答者为6％】
N＝2837
Source: Harris Interactive for Digital Impact，Sep 2002
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