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搜索引擎:重要的是价值而不在于是否超越google

(www.marketingman.net 冯英健 2003-09-08)

【摘要】:用户是否对搜索到的信息满意,企业是否从搜索引擎推广中获得价值,是搜索引擎是否可以将注意力转化为收益的基础。如果真正希望经营一个有价值的搜索引擎,最好还是忘记google,多想想用户和企业需求。


现在的搜索引擎领域的确风光无限,有些为大型网站巨资收购,有些则将眼光瞄准了资本市场,成为获取资本青睐的新一轮核心武器。在国内,最近关于搜索引擎的新闻也很多,可以看出,其中一些属于搜索引擎服务商的公关文章,大有当年互联网泡沫时代吹捧电子商务的势头。国内的搜索引擎是不是真的超越了google,是不是真的能够超过google?或者在某些方面真的超越了google,是否就意味着能带来滚滚财源呢?这最终取决于搜索引擎是否能为用户和企业带来真正的价值,而不是资本市场的关注。

我们知道,搜索引擎是企业网站推广的最重要手段之一。在1998年之前,一些网络营销从业人员和研究人员将网络营销仅仅理解为网址推广,其核心内容是网站设计的优化以及搜索引擎注册和排名,当时的一些观点甚至认为,只要可以将网址登录到雅虎网站(www.yahoo.com)并保持排名比较靠前,网络营销的任务就算基本完成,如果可以排名在第一屏幕甚至前五名,那么就意味着网络营销已经取得了成功。在当时网上信息还不很丰富的时候,雅虎作为第一门户网站,是大多数上网者查找信息的必用工具,能够在雅虎网站上占据一席之地,被用户发现的机会的确很大。这是搜索引擎最早的价值所在。不过,早期的搜索引擎登录网站均为免费的,搜索引擎只有吸引眼球的功能,而没有直接获得收益的机会,因此在2000年前后互联网过热时期,免费的搜索引擎登录曾经显得有些发展后劲不足。

搜索引擎营销之所以成为企业广泛应用的一种网站推广方式,其中一个重要原因也在于登录网站是免费的。从2001年开始,国内外的主要搜索引擎服务收费商陆续开始了收费登录服务。收费服务自然会影响部分网站登录的积极性,不过也为网站提供了更多专业的服务,从功能上为网络营销提供了更为广阔的发展空间,从而进一步提高了营销的效果,因此获得了比纯粹的免费服务更好的发展空间。因此可以说,收费服务让搜索引擎营销向更深层次发展。 随着付费登录和关键词广告等多种深层次网络营销服务的开展,搜索引擎表现出更大的营销价值的活力。

新一轮的搜索引擎竞争,显然不是为了给企业提供免费宣传的机会,而是期望从企业获得更多的收益,现在还很难说搜索引擎的未来将会如何,但从目前搜索引擎的发展趋势来看,现在仅仅是进入了快速发展时期的开端,基于搜索引擎的网络营销和其他服务还有更广阔的发展空间。对搜索引擎的前途,现在还没有到笑傲江湖的时候。对于搜索引擎前途的前途,还有另一个方面的担忧:随着财大气粗的网站对搜索引擎的关注,搜索引擎也成未资本运作的收购对象,被收购之后的搜索引擎是否仍然能够保持独立经营时的活力和公正,是值得怀疑的。搜索引擎是门户网站必不可少的一项服务,也将是一项重要的收入来源,但是,当一个独立的搜索引擎真正成为门户网站一部分时,由于要从整体上服从整个公司的经营战略,因此隶属于门户网站的搜索引擎自身是否仍然保持公正和技术领先,就不是搜索部门自己可以决定的事情。网络公司高价并购的案例并不少,但是真正成功的并不多。迪斯尼公司在1998年进军互联网时收购了当时著名的搜索引擎Infoseek,但此后迪斯尼的互联网门户发展并不如意,甚至曾在2000年后半年做出过关闭go.com的计划,不过后来还是保留了这个网站的运营,但Infoseek这个搜索引擎并没有得到进一步的发展,逐渐从人们的视线中消失了。

归根结底,用户是否对搜索到的信息满意,企业是否从搜索引擎推广中获得价值,是搜索引擎是否可以将注意力转化为收益的基础。对于搜索引擎来说,无论是作为独立运营机构,还是作为门户网站的一项服务,都必须做到既要为一般使用者提供高质量的搜索结果,又要为为企业提供更有价值的网络营销服务。google是目前公认最好的搜索引擎,但是并不意味着现在的google就代表着搜索引擎的一切,如果它不再发展,同样会被淘汰。因此,如果真正希望经营一个有价值的搜索引擎,最好还是忘记google,多想想用户和企业需求

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