wps和word之战

   摘要：本文按时间顺序，用对比的方法，通过介绍金山和微软各自的发展阶段的战略和竞争方法，主要从技术创新和管理两个方面来论述他们之间的关系。

   关键字：技术创新，管理，共存竞争

办公软件的发展至今已有27年的历史了。1979年MicroPro公司推出字处理软件的先锋产品WordStar，立即以它强大的文字编辑功能征服了用户。同年秋天，VisiCalc电子表格软件上市。但当时还没有进入中国市场。只是在美国市场生存，同时的竞争对手是WordPerfect。WordPerfect通过用户口碑宣传和优良的售后服务，后来居上。也是早期的竞争对手。这里我们就不多讨论了。

1988年，国内第一套文字处理软件WPS1.0发布。那时，微软的word还没进入中国市场，所以，金山公司取得了领先的发展优势。发展势头也强劲。到1994年，金山公司占领了90%的国内市场。此时的微软认为中国市场很大，所以，马上，它的产品word4.0也推进了中国。但毕竟发展不成熟，而且还没有推出中文版，所以，这个时期是他的起步阶段。

美国微软的操作系统大举进军中国市场，在93年。一时中国软件业界大呼"狼来了！"。全WINDOW界面的WORD中文版使厌倦了单调的DOS的中国用户耳目一新，求伯君的WPS遇到了强劲的挑战。为了与之抗衡，金山公司开发出一个类似于OFFICE的、包含有WPS、电子表和字典的"盘古"套装软件，但由于设计方面不完善以及销售和宣传策划方面经验不足，终告失败。

直到96年，随着Windows操作系统的普及，通过各种渠道传播的Word 6.0和Word 97成功地将大部分WPS用户过渡为自己的用户，WPS的发展进入历史最低点。这个就是微软的成功之处，我们分析一下，微软凭借着强大的技术，利用操作系统，马上就拉开了与金山的距离。

    金山认识到了自己发展的劣势，拼命的搞研发和创新，1997年，WPS 97发布，这是第一个在Windows平台下运行的中国本土文字处理软件，刚面世两个多月，销量就过万。许多WPS的原来用户都争相安装，势头喜人。据求伯君介绍此时的用户数目已达到2000万。但还是处于亚军阶段。　1999年，WPS 2000在Office 2000之前抢先发布，并且开始集成文字办公、电子表格、多媒体演示制作和图像处理等多种功能，但是在MS Office的文件格式已经成为大多数人的使用习惯的情况下，WPS 2000虽然在功能上达到了当时国产办公软件的最高峰，但对微软的反击效果却非常有限。

从技术方面来说，两者都可以实现大部分的功能。但word的功能更强大点。以后随着产品的更新换代，技术方面不是竞争的主要缘由了。

从管理层次上，此时的金山想占领更大的市场，绞尽脑汁，想出各种办法。一方面，从教育培训方面入手，想占领这块市场。也确实，遍布各地的WPS培训学校和打字培训班是一大标志，作为大型软件之一的办公软件，使用的培训是非常重要的，而培训的普及程度也代表了软件本身的普及程度和销售的份额。再者，培训和普及在很大程度上会帮助软件厂商建立起消费者对软件的依赖程度，进一步提高软件的使用率和普及率。对于办公软件这样的每个人都会用到的办公软件来说，普及和培训的作用更为关键。另外一方面，政府为了保护国产软件，也采取也一定的措施，加强了政府采购。上海市教委下属的2000多所中小学已经将所有微软Office产品卸载，全部换装WPS，并且把WPS作为中小学。而且全国计算机等级(NCRE)考试也将增加wps的考核内容。

而此时的微软也加大研发力度，研发出了中文版本，但还是比金山更晚发布。1999年8月30日， Microsoft Office 2000中文版正式发布。这个版本全面面向Internet设计，强化了Web工作方式，运用了突破性的智能化中文处理技术。微软竞争开始下滑。

微软有好强大的研发阵容，聚集了世界上顶尖级的软件开发人员，大概以十比一的强势紧压着金山。但金山也没办法，只好凭借更多的汗水和努力，才赶在微软之前发布这个版本。强大的民族精神由此体现。

金山的反击战争开始了。从2002年开始，金山开始从技术层面下手，试图兼容微软的word，功夫不负有心人，6月18日WPS Office的最新版本——WPS Office2002正式发布，金山宣告突破微软格式壁垒的努力成功。不但可以将WPS文件保存成DOC、XLS、PPT文件，还能读取大部分的MS Office文件。微软在中国的市场开始紧张起来，所以，比金山晚一年的时间内，与2003年发布office2003，盖茨为推广Office System不遗余力的四处演说。WPS Office2003更加体现了开放、高效的办公理念，在兼容性、易用性上都有了质的飞跃，从使用习惯到文件格式都可以完全兼容微软Office软件。

而且金山最近又在搞活动，以少量的价格，就可以直接升级软件，从而以价格的优势压倒微软的要上百元的软件。金山为了发展互连网+软件的模式，金山把只有十几兆大小的新版WPS2005放到网上，可以随意免费下载。对于不同的客户提出了不同的需求，正版软件只加上少量的钱就可以升级。此项业务对研发费用高的微软是一个打击。但对于微软，它会不会采取捆绑方式销售产品呢。这个问题，我们说，有可能，而但到那个时候，金山又面临着巨大的压力和挑战了。又有可能微软占据上风。因为盗版问题的严重，两个都面临，这个困难，但微软的主要收入不在于此，而是在全国，所以，有可能它不会花费很大的精力于此，而对于金山来说，占领本土市场是极其的重要，主要收入来源也正是在此。所以，逼着它去创新和发展，到时，又象现在的百度和google一样，金山又占上风。我想他们是不会哪个打败或消失的，总是处于长期的竞争阶段。

我想，技术不是什么问题，对于现在的金山能兼容word等格式的问题，微软也会解决的，因为他们的研发阵容强大。对于如何占领中国市场的主要靠管理层次的行动和策略。

               从上面金山和微软的word竞争的发展历史和模式分析，可以明显地看出，它们有的时候金山处于优势，有的时候微软处于优势，也就网上好多人所说的他们正在上演一场拉锯战！