记者/李楠 韩燕
最近有一则关于中国互联网的新闻:截至2008年6月底,中国网民数量达到2.53亿,网民数量排名居世界第一。与此同时,网络购物也首次跻身中国十大网络应用,网购人数飞速增长,半年内增加了1688万人。2008年上半年全国19个大城市网络销售额达162亿元。
那么面对即将涌现的中国企业发展电子商务的浪潮,我们准备好了吗?关于网络营销的成长轨迹,作为网络营销的实践者,有四个人,他们心里有一本再清晰不过的账:“前两年,想让一个企业出几万元钱做网络营销,那你成功的可能性很小,而今,即便是小企业的网销需求也不只几万元,如果你的企业还没有利用网络营销来发展,那么你可能是在闭着眼睛跑。”
苏州,从制造业重镇升级的历程中,能不能成为“中国网络营销之都”,将是这个天堂面临的下一个重大挑战之一!
冯英建:网络营销的潜力不可限量
冯英健:中国互联网协会网站建设规范领导小组组长深圳新竞争力科技有限公司总裁。,
中国的网络营销发展从2000年左右才开始,而苏州就是开展网络营销最早的一批城市,如今,国内多家著名网络营销服务提供商都将苏州视为重要市场之一,除了百度、中搜之外,包括搜狐、3721等公司的高层人士都时不时探访苏州。龙头企业的推动,使苏州成为了中国网销业的领头羊。
2006年,由上海东美在线旅行社有限公司和苏州国旅航空旅游服务有限公司共同组建的苏州东美旅行社有限公司隆重开业,这也是首家网络营销旅行社落户苏州。近两年来,以互联网为代表的信息化技术对旅游产业格局发挥着越来越大的作用,网络营销已经成为苏州旅游产业增长的助推器。
苏州作为旅游大市,运用网络营销推动旅游业发展,已经成为了各大旅行社占领市场份额的主要形式,业内朋友告诉我,一些大的旅行社80%的业务都是通过网络营销实现的,我个人旅游也都是上携程网和同城网搞定一切,十分方便。
另一方面,人们的生活越来越离不开网络,手机上网必将成为互联网的重要方式,这也就意味着手机网络营销将成为未来网络营销发展的主攻方向。如今,随着中国3G网络覆盖率不断扩大,3G手机的普及率迅速提高,而利用3G手机上网可以实现高速数据传输,用手机浏览网站、发布博客、制作视频、随时随地订票、网上购物等都将变得十分方便,很可能以后手机上网要比电脑上网的用户还多。3G时代手机还将逐步作为掌上信息终端对传统的台式机和笔记本电脑起到替代作用。
越来越多的手机上网,也对网站规划和维护提出了新的要求。目前手机浏览兼容性主要针对大屏幕智能手机,对于小屏幕非智能手机WAP上网,还有很多问题需要进一步研究。我希望更多的苏州本土网站运营管理、网站规划设计人员认识到网站适应手机访问的重要性,一起加入到“让网站适应手机浏览”的行动中。
瞿彭志:浅谈网络营销人才培养影响未来商务
瞿彭志:上海大学国际工商与管理学院信息管理系教授、博士生导师。他在高校的网络营销教学领域享有盛誉, 编著的教材被许多高校应用,培养了大批网销人才。
记者/韩燕
最近有一则关于中国互联网的新闻,被各媒体及网站大肆报道:截至2008年6月底,中国网民数量达到2.53亿,网民数量排名居世界第一。与此同时,网络购物也首次跻身中国十大网络应用,网购人数飞速增长,半年内增加了1688万人。2008年上半年全国19个大城市网络销售额达162亿元。
从以上一系列数据可以看出,我国的电子商务已经进入了扎实发展和突破时期。在这样的大条件下,国家和各个城市都出台颁布了一系列政策来积极推进信息化发展、鼓励网络营销人才的培养。
事实上,我国的网络营销仍然处于起步阶段,由于专业人才的短缺,我们已经错失了很多次的网络营销机会。例如,在2003年的非典时期,突然爆发的疫情也给网络营销带来了突击性机遇,生产资料网上交易平均上升50%,生活资料网上交易平均上升100%,个人之间网上交易平均上升30%。然而,那一次的中国网络营销人都没有做好相应的准备,面对突如其来的商机不知如何是好。
说到这里,就要提起最近沸沸扬扬的贝塔斯曼事件。作为全球第四大的传媒集团,贝塔斯曼在进入中国的第13个年头,不得不全面推出中国市场,退出费用高达7000万元人民币。
贝塔斯曼退出中国市场给传统书业敲响警钟,在数字话化时代,所有图书也 必须围绕互联网进行不断革新,才能够生存壮大。另一方面,它也给中国企业带来思考:一要常怀忧患意识,对环境变化保持敏锐感觉,要善于从环境的细微变化中察觉威胁和机会;二是任何企业的商业模式不能一成不变,要随着外界环境的变化而变化,否则,就可能最终被市场无情淘汰。
那么面对即将涌现的中国企业发展电子商务的浪潮,我们准备好了吗?
电子商务的核心是网络营销,网络营销操作的优劣是企业网站成败的关键,网络营销人才成为关键的关键。
社会所需要的网络营销人才,不仅能结合实际做出正确和合理的规划,还要能根据制定的规划完成企业网站实施,更能将企业网站运作好并产生效益。那么,如何培养这种能够令企业满意的网络营销人才呢?
多年来,网络营销作为高考热门报考专业,却出现了部分学生毕业后就业难的问题,另一方面,企业却抱怨没有聘用到满意的毕业生。想要解决这些矛盾,必须在学校教学上有所改进。一方面,要真正结合好理论与实际,切实抓好学生的实践课程,改变学院派理论有余、实践和动手能力不足的状态;另一方面,积极挂钩学校,进行校企结合,在认识实习、专业实习、毕业设计等阶段均与企业挂钩,最终实现多赢。
从教师角度来讲,要避免“搞教学不如搞科研”的思想,要认真教学、热爱学生,要紧跟前沿、关注发展、做到心中有数;对于学生要采取激励和启发式教学方式;不断提升教师自身的业务水平。同时,作为未来网络营销行业的从业人员,教师灌输学生诚信第一的基础道德思想。
有位著名教授讲过:一个教师可以改变学生的一生,一门课程可以决定学生的职业选择。中国未来网络营销的人才,需要教师们和整个社会的培养,从这个角度而言,网络营销人才的培养值得引起全社会的关注和重视。
赵旭:苏州要成为“中国网络营销之都”
赵旭:美国加州大学工商管理硕士,中国互联网协会专家委员会委员,中国网络营销领军人物。他希望将苏州打造成“中国网络营销之都”,与被称为“中国电子商务之都”的杭州遥相呼应。
中国拥有4200万家中小型企业,独立域名1193万个,企业网站仅153万个,如此巨大的市场空间,在中国诞生了很多的网络营销的技术厂商和服务商也理所当然。基于中国中小型企业业主本身对网路知识和电子商务缺乏一定的专业技能,同时因为中国别具一格的‘商脉文化’,因此对于虚拟经济的模式需要大量的从事网络营销从业人员通过面对面的与用户沟通才能提高用户对网络营销产品的了解和应用。据不完全统计,中国网络营销从业大军已逾十万人。这足够可以证明网络营销的前景十分广阔。
2008年是网络营销的重要转折点,是产品营销向服务营销的过渡期,我国的网络营销必须面对和利用好这个关键期才能在网络营销的拐点期内求发展。
网络营销从业者们必须要站在用户的角度思考,帮助用户成功了,我们才能成功。在经过了以产品为导向的营销时代后,用户购买了零零总总的网络营销产品后,缺少的就是服务。在这个转型时期,谁将服务做深做透做到位,谁就能在竞争激烈的“红海”中立于不败之地。
众人拾柴火焰高,当更多的人了解网络营销、传播网络营销,网络营销才会有更广阔的前景。
张向宁:互联网会向地域性回归
张向宁:万网创始人,天下互联科技集团董事长兼CEO,著名天使投资人。他21岁就赚取了人生中的第一个一百万;他曾经经历了万网、非常易、天下互联的三次创业,屡战屡胜.
互联网和我的性格特别相符,我是一个很不循规蹈矩的人,而且我总是想有一些创新。在互联网上真正体现出来就是人有多大胆,地就有多大产。虽然不见得胆大就有用,但只要有充分深入的符合历史规律的思想,就能够创造出非常伟大的产业。
苏州中小企业应该立足本土,首先要在一个小的地域内做到最大、最强的公司,而后,走专业化的道路,在最富经验的网络营销商的帮助下进行网络精准营销,专门提供大公司照顾不到的,小而精的服务,这样才能避其锋芒,迅速发展,乃至赶超行业内的大公司。
互联网必然会从一个没有地域概念、没有距离概念的互联网,回归到一个完全和现有的实际有形的生活能够直接对应的一个服务体系。
摘自《今日苏州》