人不能和自己“较劲”，不能和周围的环境、世道“较劲”，尤其是在失意的时候。再大的挫折，若干年之后回顾一下也会觉得平淡得很。所以，保持一颗平常心，不苛责自己，不怨天尤人，不愤世嫉俗，不急于求成。人要是能保有这样的心态，必定不愁日后有好的转机。 
——案例二《职场失意就只能退而求其次吗？》 

老板需要你把工作干好，所以你是他的手；他需要你把情况及时汇报给他，所以你是他的眼睛和耳朵；他需要你帮他出主意，所以你是他的大脑；他需要你站出来替他说话，也需要你替他保守秘密，所以你是他的嘴巴；他需要你和他站在一起，所以你是他的脚。 
——案例三《好人先告状——如何与老板的老板沟通？》 

世上最难的事莫过于让别人接受你的思想，而做销售恰恰就是让客户接受你的思想，让他认同你的商品比他的金钱更有价值，从而让他把很宝贵的金钱交给你，以换取你的更宝贵的商品。销售，就是一个引导客户、让客户接受你的思想的过程。 
——案例四《接手了一个烂摊子，怎么办？》 
     
在外企，衡量一个人是否具备晋升资格的时候，有一项指标叫“Organizational Awareness”，就是说这个人对公司内部组织机构的权责、部门之间的关系、人与人之间的关系是否清楚，是否可以敏锐地察觉到任何事情对相关部门、相关人员的影响，是否可以灵活自如地与方方面面的部门和人员沟通协作。 
——案例五《矩阵式管理——一仆二主，利大？弊大？》 

人的职业规划，不是规划出来的，其实就是三个选择： 
1．    选择自己现有的核心竞争力是什么； 
2．    再选择自己将来应该具有怎样的核心竞争力； 
3．    再选择一个既可以发挥自己现有的核心竞争力，并同时积蓄将来所需的核心竞争力的工作岗位。 
——案例六《前线、后方，哪里可以脱颖而出？》 
     
在公司的email通讯录上，你同高层经理们和老板们一样都各自占据着一个邮箱地址，压在你头上的层层经理，虽然是座座大山，但也是你的层层避弹衣。公司有了email，每个人都暴露在所有人面前，你从来没有像现在这样离公司的政治中心如此之近，也从没有像现在这样危机四伏。 
——案例七《Email——沟通工具还是政治武器？》 
         
性别优势是客观存在的，因为性别差异是客观存在的，而任何决策都是由活生生的人做出来的，所以人的本性一定对决策有影响。有意思的是，女性对于男性的性别优势，恰恰在很大程度上归因于男性自视强势而对女性的“歧视”。 
——案例八《办公室恋情——职场毒药？》 

一个人的职业生涯中，有两步升迁是非常宝贵的，有类似“鲤鱼跳龙门”的功效，值得付出更多代价去争取。一个，是从完全的被人“管”变为也可以“管”人，就是从普通一兵步入了带兵者的行列；另一个，是从副手、单一部门或单一业务的管理者变为对总体业务的总负责，就是从“将”到“帅”的变化。 
——案例九《夹在顶头上司和大老板中间，怎么办？》 
     
谈判是妥协的艺术，谈判就是一个让步的过程，任何协议或合同作为谈判的成果其实都是双方让步与妥协之后的结果，可见在谈判中做出让步和妥协并不是简单地意味着失败。 
——案例十《换了你挺得住吗？——谈判时的心理较量》