大家看看未妥投原因，从广西南宁到广州路程800多公里，从寄邮件到送到广州才用了15个钟头左右，而从广州建设大马路的速递配送站到我所在的先烈南路，就几千米的距离，竟然是让我足足等了两天。而且原因竟然是法定假日。中国电子商务发展的绊脚石物流瓶颈有你中国邮政的一份功劳。

  我们选择EMS的理由就是希望你能快速投递，希望你能急我所急，希望你能像你承诺的一样第二天早上到（确实是到了广州，但就是不送到我手），希望你能像你的广告一样用刘翔的速度来满足我们客户的需求，来为中国电子商务发展哪怕就只做出一点点的贡献，但EMS没有做到！！！

   我不是第一次碰到这样的问题，上次是从南宁发一份邮件到广州，等邮件到手已经过去四天了，而他的理由也是由于其他原因未妥投。电子商务的发展，特别需要发达的物流来支持，而现在物流基层设施例如高速公路，空运，车辆性能，操作自动化等已经达到较高的水平，从它把我邮件从南宁送到广州的处理时间可以看出，邮政作为国有大型企业完全有能力做得更好，但为何就偏偏在与顾客最直接接触的环节出来耽误这么长时间的错误，你到底要顾客为你耗上多长时间，这就是你承诺的服务吗？你这种姿态怎样与跨国物流企业抗衡，怎样与区域性的国内物流配送企业争夺市场，怎样维护刘翔为你树立的“快递”形象。

  中国电子商务发展的瓶颈有很多，网络安全、消费观念、法律法规，而最重要的物流配送环节也成为了限制中国电子商务发展的最主要因素，中国邮政有着全国的网络却是提供如此的服务，中国物流市场需要跨国物流企业和国内先进企业来参与竞争，没有竞争没有发展动力，目前中国物流市场竞争是有的，但多是中小企业之间同质服务的竞争，很多企业没有自己核心竞争力，没有提供差异化的服务，替代性比较高，而真正要在市场有所突破的话，还是需要有核心的竞争力和良好的市场竞争环境，这样才能促进中国物流环境的发展，以致积极影响中国电子商务发展。好了就先写这么多，希望有同样感受的朋友引起共鸣，发表你的评论，大家共同探讨，我真的是怕EMS的服务了！！！

2007.7.9  11：00 终于拿到邮件了，让我等了两天，这样的物流怎样能为电子商务的发展提供支撑？？？